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Como habilitar SMS na sua conta Whitelabel usando Twilio

Aprenda a configurar SMS na sua conta Whitelabel com Twilio completando a verificação A2P 10DLC, criando um Serviço de Mensagens e registrando uma campanha.

Atualizado há mais de 2 meses

Visão Geral

Para habilitar SMS com Twilio, primeiro é necessário concluir a compliance A2P 10DLC, que verifica sua empresa e o caso de uso de mensagens. Somente após essa verificação você poderá usar um número Twilio para enviar SMS através da sua plataforma Whitelabel.

Este processo envolve:


✔ Concluir a verificação de compliance A2P 10DLC
✔ Comprar um número Twilio habilitado para SMS
✔ Criar e verificar um Serviço de Mensagens
✔ Criar uma Campanha no Twilio e atribuir seu número de telefone


Guia Passo a Passo

Passo 1 – Faça login na sua conta Twilio

  • Faça login no seu Console Twilio.

  • Inicie o processo de registro A2P 10DLC.

  • Forneça as informações da sua empresa e do caso de uso de mensagens.

  • Aguarde a aprovação da verificação (isso pode levar algum tempo).

💡 Importante: Você deve concluir esta etapa antes de prosseguir.


Passo 2 – Compre um número Twilio

  • No Console, vá até Buy a Number.

  • Use os filtros para selecionar números com capacidade de SMS.

  • Escolha um número da lista e clique em Buy para adicioná-lo à sua conta.


Passo 3 – Crie um Serviço de Mensagens

  • No Console Twilio, vá até Messaging → Services.

  • Clique em Create Messaging Service.

  • Dê um nome ao seu serviço (por exemplo, “Awaz SMS Service”).


Passo 4 – Configure o Serviço de Mensagens

  • Abra a seção Integration do seu novo Serviço de Mensagens.

  • Adicione o número Twilio habilitado para SMS que você comprou ao Sender Pool.

  • Conclua a configuração do Serviço de Mensagens.

Depois de concluído, sua aplicação Awaz poderá enviar mensagens SMS usando seu número Twilio e as credenciais da conta.

👉 Para mais detalhes, consulte a documentação de Serviços de Mensagens do Twilio.


Passo 5 – Criar uma Campanha

  • Quando a compliance A2P 10DLC estiver aprovada e seu Serviço de Mensagens configurado, vá até a seção Campaigns do Twilio.

  • Crie uma nova Campanha Verificada.

  • Atribua o número Twilio habilitado para SMS a essa campanha.

  • Conecte a campanha ao seu Serviço de Mensagens.

👉 Uma vez concluídas todas essas etapas, sua plataforma Whitelabel poderá enviar SMS usando seus números Twilio verificados.


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