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Usando Campos Personalizados e Dados Dinâmicos para Treinar Agentes de IA via Zapier ou API

Treine agentes de IA no Awaz.ai com dados em tempo real de formulários ou sites via Zapier ou API para chamadas personalizadas.

Atualizado ontem

Visão Geral

Quer impressionar seus leads com uma demonstração instantânea, onde o agente de IA parece conhecer o negócio deles?

Com Awaz.ai, você pode treinar agentes de IA em tempo real usando campos personalizados, como conteúdos extraídos de sites. Este guia mostra como enviar essas informações dinâmicas para o Awaz e fazer com que o agente use durante a chamada ao vivo.

Esse setup é ideal para:

✔ Criar demos instantâneas a partir de formulários de leads
✔ Integrar fontes externas de dados, como scrapers de sites
✔ Personalizar chamadas usando informações específicas da empresa


Passo 1: Crie um Campo Personalizado no Awaz.ai

Para armazenar os dados extraídos (ex.: detalhes da empresa, serviços), crie um campo personalizado na sua lista de contatos:

  • Vá em Listas > selecione sua lista

  • Abra Configurações > Campos Personalizados

  • Adicione um novo campo, como scraped_website_info

  • Esse campo aparecerá em cada contato da lista

📌 Quer um guia completo sobre como usar campos personalizados? Leia nosso artigo Using Custom Fields to Enhance Contact Lists.


Passo 2: Inclua o Campo Personalizado no Script do Agente

Agora configure seu agente de IA para usar essa informação extraída durante a chamada:

  • Vá em Agentes > selecione seu agente

  • Abra a aba Prompts

  • Adicione uma variável dinâmica no script, por exemplo:
    “Com base nas informações do seu site, notei que vocês são especializados em {{scraped_website_info}}...”

Assim, seu agente de IA fará referência ao conteúdo específico coletado para aquele prospect.


Passo 3: Envie os Dados do Contato para o Awaz via Zapier ou API

Você pode usar Zapier, n8n ou chamadas API para enviar os dados extraídos ao Awaz. Veja como fazer isso pelo Zapier:

  • Gatilho: submissão de formulário no seu site (ex.: via GoHighLevel ou outra ferramenta)

  • Passo de scraping: use um webhook no n8n para coletar dados do site

  • Passo Zapier: envie os dados extraídos, nome e telefone para a API do Awaz.ai

    • Associe ao contato na lista correta

    • Mapeie os dados extraídos para o campo personalizado scraped_website_info

💡 Dica: Insira o nome do campo personalizado exatamente igual no Zapier.

✅ Isso criará automaticamente o contato no Awaz com os dados dinâmicos.


Passo 4: Dispare uma Chamada para Esse Contato

Assim que o contato estiver salvo com as informações relevantes, você pode iniciar uma chamada imediatamente:

  • No seu Zap ou fluxo, adicione um passo para fazer a chamada via Awaz.ai

  • Selecione o mesmo agente treinado para usar a variável scraped_website_info

Isso cria uma conversa inteligente e fluida, como se seu agente já conhecesse o negócio do lead.


Exemplo de Caso de Uso

Um lead preenche um formulário no seu site com contato e URL do site.

Você coleta insights adicionais do site dele e envia as informações junto com os dados extraídos para o Awaz.ai via uma automação como Zapier.

O agente AI liga para o lead imediatamente — já equipado com contexto personalizado — podendo mencionar o negócio ou serviços do lead de forma natural e informada.


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