Visão Geral
Com a integração bidirecional Awaz.ai–Gmail:
Cenário A (Awaz.ai → Gmail): Envie e-mails automaticamente quando chamadas ou leads forem gerados no Awaz.ai.
Cenário B (Gmail → Awaz.ai): Dispare chamadas Awaz.ai ao receber e-mails que correspondam a filtros específicos no Gmail.
Comece aqui
Cenário A: Awaz.ai → Gmail
Crie um Zap com Awaz.ai como gatilho
No Zapier, clique em Create Zap.
Escolha Awaz.ai como gatilho (ex: Agent Trigger para chamada concluída).
Escolha Gmail como ação
Busque Gmail no passo de ação.
Selecione Send Email ou Create Draft.
Mapeie dados do lead para campos do e-mail
Conecte sua conta Gmail.
Mapeie campos, ex: Para: {{lead_email}}, Assunto: “Obrigado, {{lead_name}}”, Corpo: “Agradecemos seu tempo...”
Teste e ative o Zap
Simule um evento de chamada Awaz.ai para testar.
Se o e-mail chegar corretamente, ative para automação contínua.
Cenário B: Gmail → Awaz.ai
Crie um Zap com Gmail como gatilho
No Zapier, escolha Gmail e selecione gatilhos como New Email Matching Search ou New Labeled Email.
Selecione Awaz.ai como ação
Escolha Awaz.ai e selecione Make a Call ou Agent Trigger.
Mapeie dados do e-mail para Awaz.ai
Mapeie remetente, assunto ou corpo do e-mail para parâmetros de chamada Awaz.ai.
Caso números de telefone estejam no texto, use funções Zapier para extrair.
Teste e ative
Envie um e-mail teste para confirmar que Awaz.ai inicia a chamada.
Ative o Zap após confirmação.
💡 Dica: Combine filtros do Gmail (labels ou palavras-chave) com gatilhos Awaz.ai para ativar chamadas apenas em e-mails relevantes.
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